Ene 27, 2011
Tal y como hemos ido contando el equipo Rebuzzna estuvo por Fiturtech 2011 con dos ponencias que os dejamos aquí. Fue un placer estar colaborando con el ITH y poder presentar estos proyectos en Fiturtech2011:
El Miércoles dentro de la sesión dedicada a “La influencia de la movilidad”, Gersón Beltrán habló de «Innovación y movilidad en el turismo del siglo XXI» y en el que se mostró un ejemplo aplicado de las siete fases del proceso de viaje planteadas por el Instituto Técnico Hotelero (ITH) y de tres aplicaciones reales: Hotelmapspain, un geoportal de hoteles de Madrid, Guías para móviles y una capa de realidad aumentada «Alojamiento Rural» implementada junto a Ruralgest con el Grupo Almia
El Jueves, dentro de la sesión dedicada al «Marketing del s.XXI», Marta Bonet habló de la evolución de Peppersantblai, desde sus inicios en Londres hasta la empresa de la que ahora es gerente, siempre haciendo hincapié en la importancia de las personas y de los vínculos de colaboración que se establecen entre ellas y dan lugar a redes de trabajo con un gran éxito.
Ene 25, 2011
Vaya, que grata noticia, nos acaban de comunicar que nuestra CEO , Pepper Santblai, hoy está posicionada como primera Trend (Moda, Tendencia…) en Madrid, en Twitter! Viva nuestra jefa!
@Peppersantblai es Top trends Madrid en Twitter
Top Trend
Pepper Santblai rebuzna mucho!
Ene 24, 2011
Ya hemos vuelto de FITUR 2011. Han sido cuatro dias intensos, apasionantes,muy enriquecedores.Realmente hemos estado en FITURTECH11, el resto de los stands eran casi de paso para llegar a este espacio de comunicación e innovación donde está la vanguardia del turismo en España. Han sido dias muy intensos en lo humano. Es curioso, hemos estado en un evento tecnológico y lo que más nos ha llenado ha sido el aspecto humano. Hemos visto a gente de la red que ya conocíamos, hemos desvirtualizado a otra gente con la que interactuábamos, hemos descubierto a más personas. Muchas reuniones, encuentros, cafés (muchos cafés), cenitas y gente con la que compartir proyectos, ilusiones y rebuzznos. Podríamos estar hablando de este Fiturtech11 mucho pero preferimos resumirlo brevemente con lo que más destacamos:
– Martes: el Hotel Auditorium, Rafa Martinez y Fabián González,el mejor comienzo, los mejores anfitriones y amigos.
Hotel Auditorium
Mi casa en Hotel Auditorium
– Miércoles: la llegada a la Feria. Encuentros y reencuentros, sonrisas y abrazos, nervios y charlas… El cambio de forma del espacio del Stand de Fiturtech ,mucho más acogedor. Las conferencias en las que intervenimos, como «La influencia de la movilidad» con la intervención de Gersón Beltrán. Las máquinas de café. Insistimos en los abrazos, besos y sonrisas de bienvenida. Impresionados por la buena gestión de ITH, un año mas, pero cada uno se superan!
– Jueves: el dia central. Las conferencias sobre «El Marketing del s.XXI» con la intervención de Marta Bonet. Lleno absoluto, más de 300 personas. Más gente conocida y nuevos contactos. Por la tarde noche sorpresa: Juande Salinas nos invita a entrar en directo en su programa Emprendedores Digitales como Reporteros o Burreporteros y estamos quince minutos en la radio con nuestra crónica de Fitur 2011. Por la noche cena Fiturtech apoteósica, buen catering para acompañar a más de cien amigos, muy enriquecedor.
– Viernes: último dia profesional. Más reuniones y acuerdos de colaboración. Proyectos comunes con intereses comunes. Por la tarde visita a las oficinas de Eventosfera , invitación exclusiva para ver la puesta de sol.
Oficina Eventosfera
Oficinas Eventosfera
Regalo de Eventosfera
Por la noche cena y sorpresa, bar de gente 2.0. de Madrid y música indie para amenizarnos pinchada por Sebas Muriel.
Un honor tener a Sebas pinchando
– Sábado: último dia. Trabajo en el ordenador para poner en claro las ideas y organizar toda la información obtenida estos días. Digerir sensaciones, digerir sentimientos, digerir colaboraciones, digerir reuniones, digerir conversaciones…Alka seltzer! Jeje!
En resumen un encuentro muy positivo y enriquecedor, el mejor de los comienzos para un año que empieza con mucho trabajo e ilusión por formar nuevos burritos y rebuzznar a nuevos clientes para que las semillas que plantamos en el huerto empiecen a salir y a dar sus frutos después del esfuerzo.
Me gustaría poder mencionar a todos con los que compartimos momentos, y daros las gracias uno a uno, sin embargo este post no acabaría nunca y aun así, ya lo hacemos en las Redes, así que, un super GRACIAS general desde el corazón!
Ene 17, 2011
Vuelve Fitur. Vuelven los stands, los destinos turísticos, las agencias de viajes, los hoteles, las casas rurales, las revistas, etc. Vuelve una de las citas imprescindible en el mundo del turismo, la Feria más importante junto a las de Londres y Berlín. Rebuzzna estaremos allí más burros que nunca, dos de los socios nos vamos cuatro días a estar junto a los profesionales del sector pero también junto a grandes amigos que hemos hecho gracias a la red. Desde el Martes por la tarde hasta el Sábado por la tarde vamos a estar en Madrid pero esta vez no sólo vamos a mirar, esta vez vamos a rebuzznar de verdad, a mostrar y demostrar en lo que creemos.
Para nosotros es muy especial, ya que se celebran dos acontecimiento clave en la vida de esta pequeña empresa: el Foro de Innovación y Tecnologías Turísticas, Fiturtech’11, en el que nos vimos por primera vez el año pasado los actuales socios de Rebuzzna y la cena de Fiturtech donde pudimos hablar y donde surgió esa complementareidad que nos llevó a plantear una colaboración en la iniciativa que ya se había puesto en marcha: Rebuzzna.
Nos alojaremos en el Hotel Auditórium Madrid, donde habrá numerosos compañeros y se celebrará la noche del 20 la cena de Fiturtech que organizan Juan Carlos Sanjuan y Fabián González y a la que esperamos que se apunte toda la gente que lo desee, ya que es una oportunidad única de conocer a gente y reencontrarse con grandes profesionales del turismo y la innovación. En la cena del año pasado nos juntamos 120 personas, y fue absolutamente memorable, esperamos ser mas este año!
El Miércoles 19 comenzará Fiturtech’11, “Regreso al futuro: el viajero” y a las 11:30 h habrá una mesa redonda “La influencia de la movilidad”, en la que participará Gersón Beltrán, socio de Rebuzzna, junto a Borja Rodriguez, de Grupo Almia.
El Jueves 20 habrá una mesa redonda a las 11:30 h sobre “El marketing del s.XXI” en la que también participará Marta Bonet, gerente de Rebuzzna y explicará nuestra visión del Social Media Marketing y de cómo trabajamos mediante redes colaborativas, la clave de la comunicación y el marketing del siglo XXI.
Pero además de estas citas también nos veremos con numerosos amigos y profesionales con los que tenemos citas programadas para poder generar ese trabajo en red que tanto nos apasiona y tan buenos resultados nos está dando. Si queréis que nos veamos tan sólo tenéis que mandarnos un tweet a @peppersantblai , @Rebuzzna o a @gersonbeltran y nos tomaremos un té de zanahorias con vosotros encantados. Nos vemos en FITUR 2011.
Ene 9, 2011
Ultimamente se escuchan muchos comentarios sobre la nueva era de la comunicación, la transparencia, la comunicación bidireccional, la revolución en la comunicación, la privacidad, reputación, marca personal, etc
Es cierto que todo ha cambiado de una manera increíble, y en este post, me gustaría simplemente mostraros varios ejemplos, para que veáis que es muy importante cuidar la reputación y pensar bien las cosas que se hacen, y que se dicen. La red ahora es mas transparente que nunca, todo se sabe, todo se ve, y debemos poner mucha cabeza en las cosas que decimos y mostramos, tanto en positivo como en negativo.
Aquí van unos cuantos ejemplos curiosos, buenos y malos, para que veáis de que hablo; recordad, como decia Mark Zuckerberg , fundador de Facebook, en la Red se escribe con tinta, no con lápiz…
Ikea utiliza una foto de autor sin consentimiento ni citar la fuente, esto genera un mar de comentarios en la red, y se denuncia públicamente por el autor.
Un buen ejemplo de buen uso comercial es regalar detalle de cumpleaños con la felicitación.
A veces, publicar spam en muros ajenos no resulta una buena práctica,sobre todo si ocupan tanto espacio, hay que ir con cuidado con eso!
Respuesta sobre deudas de comisiones de servicios prestados,como esta desde Octubre,hace que los demás usuarios dejen de confiar en un servicio o empresa
El caso de Gilette también es digno de mención en este post: click
Mahou realizó un concurso público en Facebook y no se respetaron las bases con los ganadores,los cuales se indignaron publicamente. Esta página tenía mas de 3000 fans, que también se indignaron y perdieron la confianza en la Firma.
Un político lanza una campaña apoyada con una fotografía de supuesto equipo,y se descubre que dicha foto es un montaje con Photoshop de otra foto con derechos de autor, un plagio en toda regla publicado en la red.
Se abre una pag oficial en Facebook utilizando de perfil una foto con derechos de autor, y el autor se da cuenta,que además tiene mas de 2000 ojos en su perfil que ven la situación.
Estos ejemplos son públicos, en abierto, por eso los utilizo, no es por crear polémica, simplemente creo que es importante crear conciencia de que es peligroso entrar en la red sin cabeza, y que todo lo que hagáis debe estar planeado y bien pensado o puede ser un arma de doble filo. Cuidado con lo que publicáis, pues os ven muchos mas ojos de los que creéis , de segundo, tercer grado y en adelante. Está vuestra credibilidad , prestigio, confianza, honestidad…en juego! Si estáis emprendiendo acciones comerciales, pensad que detrás también se halla vuestra marca personal , mantenedla limpia! Solo son consejos de una burrita en la red!
Ene 8, 2011
El boom de las redes sociales está aquí! Corred, que llegan a camionadas! Que nadie se quede sin,Facebook, Twitter, Delicious, Linked in , WordPress, Instagram, Gowalla…apuntaros a todas, rápido o no seréis nadie!
Y… Sabéis como? Sabéis como se utilizan? Sabéis para que las podéis necesitar, que queréis comunicar? Tenéis detrás un negocio, proyecto, marca, idea, establecimiento, CV, objetivo, marca personal… que requiera herramientas de comunicación? Tenéis un plan?
No tiene mucho sentido que os metáis en esta movida sin pensar, pondríais en plena calle una valla publicitaria como esta?:
Y me contestaréis, la valla cuesta mucho dinero, las redes sociales, nada. Y no es cierto, permitidme que os diga, porque , que cuesta vuestro tiempo? Y vuestros prestigio? Y la reputación de vuestra marca? Y vuestra imagen personal? Que cuestan los errores? Y las ilusiones? Y perder la motivación? Y los fracasos?
Es importante que elaboréis un plan, un plan estratégico y bien pensado que os indique lo que necesitáis para vuestros negocio o marca personal o profesional, es importante que os forméis antes de emprender acciones, es importante que colaboréis, cooperéis con otros compañeros y que cada uno se centre en sus fortalezas sin pretender abarcarlo todo, es importante que disfrutéis lo que decidáis hacer o la comunicación será mediocre, es importante que pidáis ayuda en lo que no sepáis hacer, es importante que uséis la cabeza, es importante la constancia, que tengáis contenidos que aportar, que detrás, aquello que comuniquéis esté cuidado y sea real, es importante la transparencia, es importante la coherencia, es importante elegir bien las vías o canales de comunicación, es importante que combinéis con comunicación offline, es importante que vuestra imagen en todos los medios y en la realidad sean estables e iguales…
Solo son los consejitos de una burra muy burra, con total humildad!No es que yo sepa mas, es que al menos yo os llevo ventaja en tiempo y lo he experimentado en mi piel, me he equivocado, he acertado, he tropezado, he progresado, me he formado, me he asesorado, he disfrutado, he enfocado, he fallado … en fin, he cometido casi todas las burradas y puedo, al menos, contaros mis experiencias, así que planteadme dudas, proponedme cursos que os interesen, que necesitáis aprender, como podemos ayudaros: deja que los burros se acerquen a ti…
