Abr 13, 2012
Nuestra retoñita Ali Serra hace una reflexión sobre una de las marcas de las herramientas de Rebuzzna: Apple.
Estamos trabajando la formación de Alicia, y con su formación, el branding y el posicionamiento, por lo que ella ha decidido reflexionar sobre la importancia de ambas cosas en la red, y aquí nos cuenta sus conclusiones de una de las grandes marcas del mercado.
Gracias Alicia,
Marta Bonet
Es bien sabido que Apple es el mejor ejemplo de posicionamiento de marca en la red. A día de hoy está por encima de cualquier otra compañía en cuanto a difusión de marca en el ámbito tecnológico, pero se lo ha ganado a pulso con una buena estrategia de posicionamiento. Y es que el logotipo de esta empresa es uno de los símbolos más reconocidos del mundo, identifica todos los productos de Apple y tiendas de venta al público. Porqué ¿quién ve el dibujo de la manzana y no es capaz de relacionarlo con esta empresa? Muy poca gente, quizás únicamente los más mayores. Apple ha conseguido que con sólo ver una manzana dibujada todos lo relacionemos con su marca.
En cuanto a publicidad Apple no necesita hacer grandes desembolsos puesto que sabe que independientemente de lo que gaste la gente va a hablar si o sí de su producto, sin depender del dinero que se invierta. Esto recibe el nombre de publicidad gratuita. Esto demuestra que no siempre el que más invierte en publicidad es el que más vende. La clave de todo es tener un buen producto que todo el mundo quiera comprar, porque si tienes un mal producto, no importará cuanta publicidad hagas porque tarde o temprano tu producto fracasará. En este aspecto, Apple fabrica grandes productos y no necesita convencer a nadie de que esos productos son muy buenos, la gente ya se encarga de transmitirlo de unos a otros. Es decir, todos nos encargamos de hacerle la publicidad gratis a Apple.
La empresa de la manzanita ha conseguido la fórmula perfecta para el éxito, todo producto que saca al mercado es un “boom” en ventas. Mucho antes de que la empresa saque la publicidad del producto, ya se está hablando de él en los blogs y en las redes sociales de todo el mundo. Este hecho hace que sus productos se conviertan en bienes cotizadísimos. Prueba de ello, por ejemplo, el lanzamiento del nuevo iPad. El primer día las puertas de todas las tiendas estaban abarrotadas de gente deseosa de adquirir uno, incluso los propios trabajadores. En un fin de semana se vendieron tres millones, que se dice rápido. ¿Hubiera cambiado en algo la cifra si se hubiera invertido más en anunciarse? Posiblemente no, porque el lanzamiento de este producto era uno de los temas más candentes de la red, y la red, hoy por hoy, lo mueve todo.
El hecho de que los productos de Apple aparezcan en muchas películas también juega un papel fundamental en sus ventas. Si nos fijamos, en la mayoría de producciones de Hollywood siempre aparece un dispositivo con la manzana. Esto provoca la asimilación de estilos de vidas, lo que se traduce en mayores ventas.
Prueba de su buena estrategia de ventas es que Apple el año pasado destinó 933 millones de dólares a publicidad, sólo un 0,9% de sus ingresos totales. Cuatro de sus competidores directos (Microsoft, Nokia,Samsung Electronics y RIM) se gastaron, en promedio, justo el doble, unos 1.874 millones de dólares, un 3,4% de los ingresos.
Apple año tras año ha conseguido algo sorprendente, ha aumentado sus beneficios pero ha mantenido sus ingresos en publicidad. Esto sería impensable para la mayoría de las empresas, es más, posiblemente les supondría el fracaso total. Pero Apple tiene esa fórmula, no tan secreta, que es que todo el mundo hable de su marca y de sus productos. Tiene toda la fuerza en el “boca a boca” gracias al buen posicionamiento de marca que se hizo en su día. Esto provoca que la publicidad quede apartada a un segundo plano, simplemente porque la reputación de su marca hace todo el trabajo.
Alicia Serra
Fuente: El País.
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Mar 7, 2012
El arte de postear
No es fácil sentarse delante de una hoja en blanco y empezar a escribir sobre algo. No, no es nada fácil, es más, diría que es una sensación incluso de terror.
Eso me pasó a mi el otro día, mi primer día, mi primer post para Rebuzzna. No era el primer post que escribía en mi vida, pero sí el primero con mi nueva empresa.Realmente, sólo me preocupaba una cosa, como iba a ser recibida mi primera entrada por su público.
Ese primer día conté mi experiencia personal en Twitter y creo que mis primeras letras gustaron, al menos un poquito, o eso espero. Muchos me felicitaron, y la verdad que eso me alegró mucho, porque en todos los primeros pasos que das en algo en la vida, siempre es bien recibido un empujoncito. Porque ese empujoncito nos ayuda a estar más seguros, a motivarnos más y sobre todo a mejorar día tras día, que al fin y al cabo es la misión que tengo hoy día dentro de Rebuzzna, crecer y mejorar en todo lo que hago.
Basándome en mi experiencia personal en Rebuzzna y en las cosas que he ido aprendiendo como periodista y como persona, os quiero dar mis claves para escribir un buen post.
Lo primero que debemos tener claro a la hora de plantarnos frente a la pantalla de nuestro ordenador es: “sobre qué vamos a escribir”. Todo dependerá de si es para nuestro blog personal o para un blog que gestionamos profesionalmente. Ahí es cuando la cosa cambia.
En el nuestro particular podemos escribir de lo que nos apetezca ( eso si, recordad que aquí entramos en temas de Marca personal, así que pensad bien como queréis que os conozca la gente…), porque es nuestro, y sólo nos representa a nosotros mismos. Pero en el momento en que representamos a una empresa debemos ir con más cuidado y tener muy claro de qué vamos a hablar y de qué manera vamos a hacerlo porque somos la imagen de mucha gente y lo que digamos se identificará directamente con la marca en cuestión: somos los que presentamos esta marca, casi nada!.
Lo esencial para escribir un buen post es estar inspirado y ser creativo, no vale eso de escribir por escribir, nos tiene que salir de dentro, del corazón, debemos tener ganas de escribirlo porque eso al final se transmite a nuestros lectores. Escribir desmotivado hace que creemos un mal post, cuando a nosotros no nos gusta lo que hemos escrito, evidentemente, mucho menos le gustará a nuestros lectores. Ante todo, debemos sentirnos cómodos con lo que escribimos, el otro día mismo me lo decía mi jefa, Marta Bonet: “Tienes que escribir sobre cosas que te sientas cómoda” porque al final si escribes sobre algo que no te gusta o que desconoces el post podrá irse directamente a la papelera de reciclaje porque no habrá nadie que esté interesado en leerlo, no tocará la fibra, ni llegará.
Para conseguir un buen post no podemos dejar indiferentes a nuestros lectores (o a los futuros lectores que irán apareciendo), debemos hacer que sientan con nosotros, que tengan alguna reacción al leer nuestras palabras. Si se quedan igual tras leer nuestro texto, una cosa es clara, hemos fracasado. Y si se aburren, la cosa ya es mucho peor (si cabe). Y es que siempre lo dice Marta, y tiene razón: todo lo que se haga sin pasión, es mediocre.
Si tenemos un público objetivo la tarea se nos hará mucho más sencilla porque sabremos que quieren y por lo tanto, que darles, pero cuando no lo tenemos hay que ir tanteando el terreno para ver que es lo que les gusta a los lectores y lo que no, para ello nos fijaremos en el contador de visitas, estadísticas, repercusión etc. que nos ayudará a orientarnos hacia las preferencias de nuestro público.
Nuestras entradas deben ser regulares, si tenemos un blog debemos ser constantes pues el éxito reside en eso. Debemos aportar información actual, contrastada y que aporte interés al lector. A la hora de elaborarlo hay que tener en cuenta que nuestro texto debe ser claro, breve y conciso. Si escribimos parrafadas y parrafadas lo que conseguiremos únicamente es que el lector se vaya de nuestra página.
Una vez tengamos elaborado el texto, debemos escoger un título que llame la atención del lector y que obtenga un buen posicionamiento en Google, pues de esto dependerá en gran parte las visitas que reciba nuestro blog. Yo personalmente soy partidaria de escribir el título en el último momento, así tendrá más fuerza y podremos jugar con más opciones puesto que ya tendremos todo el tema elaborado. Evidentemente, debe estar directamente relacionado con lo que hemos escrito en nuestro post y tener coherencia.
Para que nuestra entrada resulte atractiva nos ayudaremos de imágenes y videos para complementar nuestra información, y que resulte más atractivo. Todo debe tener conexión puesto que no podemos hablar de bicicletas y poner una imagen de una tarta de manzana, por poner algún ejemplo, pues eso crearía confusión. Además, tened en cuenta que Google posiciona por texto, por imágenes, por vídeos, por noticias… Queremos que nos posicione nuestros posts de todas las formas posibles, y lo más alto posible.
Y bueno para terminar diré que esta vez voy a ser más breve porque en el anterior post hubo quien me dijo que me había extendido demasiado, y ya lo dicen “lo breve, si bueno, dos veces bueno 😉 ”.
Espero que os haya gustado mi mini experiencia en el mundo blog. Me gustaría poco a poco ir contando lo que estoy viviendo en Rebuzzna, como un pequeño diario, porque creo que estas vivencias y aprendizaje combinado con los demás posts de mis compañeros pueden ayudar a los emprendedores como yo y pueden, de alguna manera, ver en mi un reflejo de lo que ellos mismos empiezan a vivir.
Post escrito por nuestra retoñita Alicia Serra
