Ene 17, 2011
Vuelve Fitur. Vuelven los stands, los destinos turísticos, las agencias de viajes, los hoteles, las casas rurales, las revistas, etc. Vuelve una de las citas imprescindible en el mundo del turismo, la Feria más importante junto a las de Londres y Berlín. Rebuzzna estaremos allí más burros que nunca, dos de los socios nos vamos cuatro días a estar junto a los profesionales del sector pero también junto a grandes amigos que hemos hecho gracias a la red. Desde el Martes por la tarde hasta el Sábado por la tarde vamos a estar en Madrid pero esta vez no sólo vamos a mirar, esta vez vamos a rebuzznar de verdad, a mostrar y demostrar en lo que creemos.
Para nosotros es muy especial, ya que se celebran dos acontecimiento clave en la vida de esta pequeña empresa: el Foro de Innovación y Tecnologías Turísticas, Fiturtech’11, en el que nos vimos por primera vez el año pasado los actuales socios de Rebuzzna y la cena de Fiturtech donde pudimos hablar y donde surgió esa complementareidad que nos llevó a plantear una colaboración en la iniciativa que ya se había puesto en marcha: Rebuzzna.
Nos alojaremos en el Hotel Auditórium Madrid, donde habrá numerosos compañeros y se celebrará la noche del 20 la cena de Fiturtech que organizan Juan Carlos Sanjuan y Fabián González y a la que esperamos que se apunte toda la gente que lo desee, ya que es una oportunidad única de conocer a gente y reencontrarse con grandes profesionales del turismo y la innovación. En la cena del año pasado nos juntamos 120 personas, y fue absolutamente memorable, esperamos ser mas este año!
El Miércoles 19 comenzará Fiturtech’11, “Regreso al futuro: el viajero” y a las 11:30 h habrá una mesa redonda “La influencia de la movilidad”, en la que participará Gersón Beltrán, socio de Rebuzzna, junto a Borja Rodriguez, de Grupo Almia.
El Jueves 20 habrá una mesa redonda a las 11:30 h sobre “El marketing del s.XXI” en la que también participará Marta Bonet, gerente de Rebuzzna y explicará nuestra visión del Social Media Marketing y de cómo trabajamos mediante redes colaborativas, la clave de la comunicación y el marketing del siglo XXI.
Pero además de estas citas también nos veremos con numerosos amigos y profesionales con los que tenemos citas programadas para poder generar ese trabajo en red que tanto nos apasiona y tan buenos resultados nos está dando. Si queréis que nos veamos tan sólo tenéis que mandarnos un tweet a @peppersantblai , @Rebuzzna o a @gersonbeltran y nos tomaremos un té de zanahorias con vosotros encantados. Nos vemos en FITUR 2011.
Ene 9, 2011
Ultimamente se escuchan muchos comentarios sobre la nueva era de la comunicación, la transparencia, la comunicación bidireccional, la revolución en la comunicación, la privacidad, reputación, marca personal, etc
Es cierto que todo ha cambiado de una manera increíble, y en este post, me gustaría simplemente mostraros varios ejemplos, para que veáis que es muy importante cuidar la reputación y pensar bien las cosas que se hacen, y que se dicen. La red ahora es mas transparente que nunca, todo se sabe, todo se ve, y debemos poner mucha cabeza en las cosas que decimos y mostramos, tanto en positivo como en negativo.
Aquí van unos cuantos ejemplos curiosos, buenos y malos, para que veáis de que hablo; recordad, como decia Mark Zuckerberg , fundador de Facebook, en la Red se escribe con tinta, no con lápiz…
Ikea utiliza una foto de autor sin consentimiento ni citar la fuente, esto genera un mar de comentarios en la red, y se denuncia públicamente por el autor.
Un buen ejemplo de buen uso comercial es regalar detalle de cumpleaños con la felicitación.
A veces, publicar spam en muros ajenos no resulta una buena práctica,sobre todo si ocupan tanto espacio, hay que ir con cuidado con eso!
Respuesta sobre deudas de comisiones de servicios prestados,como esta desde Octubre,hace que los demás usuarios dejen de confiar en un servicio o empresa
El caso de Gilette también es digno de mención en este post: click
Mahou realizó un concurso público en Facebook y no se respetaron las bases con los ganadores,los cuales se indignaron publicamente. Esta página tenía mas de 3000 fans, que también se indignaron y perdieron la confianza en la Firma.
Un político lanza una campaña apoyada con una fotografía de supuesto equipo,y se descubre que dicha foto es un montaje con Photoshop de otra foto con derechos de autor, un plagio en toda regla publicado en la red.
Se abre una pag oficial en Facebook utilizando de perfil una foto con derechos de autor, y el autor se da cuenta,que además tiene mas de 2000 ojos en su perfil que ven la situación.
Estos ejemplos son públicos, en abierto, por eso los utilizo, no es por crear polémica, simplemente creo que es importante crear conciencia de que es peligroso entrar en la red sin cabeza, y que todo lo que hagáis debe estar planeado y bien pensado o puede ser un arma de doble filo. Cuidado con lo que publicáis, pues os ven muchos mas ojos de los que creéis , de segundo, tercer grado y en adelante. Está vuestra credibilidad , prestigio, confianza, honestidad…en juego! Si estáis emprendiendo acciones comerciales, pensad que detrás también se halla vuestra marca personal , mantenedla limpia! Solo son consejos de una burrita en la red!
Ene 8, 2011
El boom de las redes sociales está aquí! Corred, que llegan a camionadas! Que nadie se quede sin,Facebook, Twitter, Delicious, Linked in , WordPress, Instagram, Gowalla…apuntaros a todas, rápido o no seréis nadie!
Y… Sabéis como? Sabéis como se utilizan? Sabéis para que las podéis necesitar, que queréis comunicar? Tenéis detrás un negocio, proyecto, marca, idea, establecimiento, CV, objetivo, marca personal… que requiera herramientas de comunicación? Tenéis un plan?
No tiene mucho sentido que os metáis en esta movida sin pensar, pondríais en plena calle una valla publicitaria como esta?:
Y me contestaréis, la valla cuesta mucho dinero, las redes sociales, nada. Y no es cierto, permitidme que os diga, porque , que cuesta vuestro tiempo? Y vuestros prestigio? Y la reputación de vuestra marca? Y vuestra imagen personal? Que cuestan los errores? Y las ilusiones? Y perder la motivación? Y los fracasos?
Es importante que elaboréis un plan, un plan estratégico y bien pensado que os indique lo que necesitáis para vuestros negocio o marca personal o profesional, es importante que os forméis antes de emprender acciones, es importante que colaboréis, cooperéis con otros compañeros y que cada uno se centre en sus fortalezas sin pretender abarcarlo todo, es importante que disfrutéis lo que decidáis hacer o la comunicación será mediocre, es importante que pidáis ayuda en lo que no sepáis hacer, es importante que uséis la cabeza, es importante la constancia, que tengáis contenidos que aportar, que detrás, aquello que comuniquéis esté cuidado y sea real, es importante la transparencia, es importante la coherencia, es importante elegir bien las vías o canales de comunicación, es importante que combinéis con comunicación offline, es importante que vuestra imagen en todos los medios y en la realidad sean estables e iguales…
Solo son los consejitos de una burra muy burra, con total humildad!No es que yo sepa mas, es que al menos yo os llevo ventaja en tiempo y lo he experimentado en mi piel, me he equivocado, he acertado, he tropezado, he progresado, me he formado, me he asesorado, he disfrutado, he enfocado, he fallado … en fin, he cometido casi todas las burradas y puedo, al menos, contaros mis experiencias, así que planteadme dudas, proponedme cursos que os interesen, que necesitáis aprender, como podemos ayudaros: deja que los burros se acerquen a ti…
Dic 9, 2010
Una de las metáforas más recurrente cuando se habla de los Medios Sociales (Social Media) es la del bar o la del patio de vecinos, aunque muchas veces se vincula a Twitter realmente es aplicable a cualquier Medio Social de este entorno 2.0.
Al final estamos hablando de espacios y herramientas de comunicación, de socialización y esto incluye todos los aspectos de nuestra vida diaria. Por ello una de la cuestiones que nos llama la atención es la generación de conversaciones y/o contenidos de valor.
Muchas veces en este bar se comentan aspectos de la vida profesional como quien comenta un partido de fútbol o quien habla de su opinión sobre la política del país. Y al final esto confunde y se genera un cruce entre lo que podríamos denominar opiniones profesionales y opiniones de bar: cada uno tiene una forma de ver las cosas pero cuando se habla de los Medios Sociales fuera del entorno de la conversación banal (no por ello menos interesante) hay que ser serios y rigurosos. Todos tenemos una opinión de algo pero no podemos hacer pasar esa opición como algo profesional y fundamentado cuando es realidad son meras opiniones subjetivas. Se dice que estamos infoxicados, término que alude a una intoxicación de información, el acceso a estos medios nos ha dado una cantidad de información que supera nuestra capacidad no sólo para asimilarla sino para leerla simplemente.
Así pues en la red nos encontramos artículos meramente informativos, otros de opinión, otros en los que se generan contenidos de valor y otros que son simples conversaciones de cafetería. Y entre todos ellos se confunden las cosas y hay personas que, por escribir un post o una reflexión en cinco minutos, se cree que aporta algo valioso. ¿Dónde está el límite?, ¿esa fina frontera entre lo que puede ser interesante y banal?.
En nuestra opinión está en dos aspectos: por una parte en el objetivo que se persiga, que es el que justifica una tipología u otra, y por otra parte en el esfuerzo dedicado a ello, bien de reflexión bien de generación y estructuración de contenidos.
Por tanto, para no caer en la paradoja de hacer lo mismo que uno critica, nos limitamos a decir que esto es un artículo de opinión fundamentado en la información y reflexión diaria en torno a estos temas.Pero creemos que más allá de esta humilde opinión podemos aportar algo como son algunos blogs que consideramos de gran interés y que aportan esa reflexión, ese esfuerzo y profesionalidad que los hacen muy interesantes. Son la parte profesional, la punta de lanza de un espacio sin fronteras donde cada uno debe buscar su lugar.
Nosotros de momento nos situamos en la retaguardia, para aprender de esta gente que, cada uno con su peculiar estilo, aporta un interesante debate colectivo necesario para que este bar tenga su mesa de reflexión, su espacio de crítica como antaño hicieron los intelectuales europeos y donde la conversación era un arte:
Dolores Reig con : http://www.dreig.eu/caparazon/
Joan Jimenez http://www.joanjimenez.com/new/
Adolfo Plasencia http://adolfoplasencia.es/blog/
Javier Varela http://theorangemarket.com/
Genís Roca http://www.genisroca.com/
Juan Luis Polo http://www.territoriocreativo.es/blog
Amalio Rey http://www.amaliorey.com/
Julen Iturbe http://blog.consultorartesano.com/
Isaac Vidal http://isaacvidal.blogspot.com/
Juan Freire http://nomada.blogs.com/jfreire/
Juan Sobejano http://www.juansobejano.com/
Roberto Carreras http://robertocarreras.es/
Pablo Herreros http://comunicacionsellamaeljuego.com/
Johanna Cavalcanti http://www.johanacavalcanti.com/blog/
Juan Carlos Sanjuan http://www.juancarlossanjuan.com/
Raul Jimenez : http://www.lanubederaulesverde.com/
Juan Merodio: http://www.juanmerodio.com/
Bernat Comas: http://bernatcomas.com/
Jaime Lopez Chicheri : http://www.jaimechicheri-revenuemanagement.com/
Por supuesto hay muchos mas que iremos recomendando progresivamente, pero ya tenéis aquí una buena dosis de lectura de buenos rebuznos….
Dic 2, 2010
Nos encanta que los planes salgan bien….
Nuestro cliente , grupo L’Agora estrena una nueva web, a ver que os parece. La idea era hacer una web completa y accesible, y muy 2.0 , integrando los diversos canales de comunicación en que nos movemos con este cliente. En nuestra opinión la página ha logrado su cometido, estamos contentos, aunque aun no está terminada, de momento solo hemos implantado la home… el resto esta en marcha con el mismo estilo…
La web de antes era así:
Web antigua
La nueva , así:
Web nueva
Tenemos proyectos muy interesantes en Rebuzzna, y estas próximas semanas podremos desvelaros varios mas que están en proceso! Nos los estamos pasando una burrada de bien, que divertido!
* Web programada por Alesc
