Desde Rebuzzna apostamos por la innovación como uno de los principales elementos de cambio en el sector turístico. Frente a los destinos que compiten por coste, abocados a una competencia cada vez mayor y a disminuir su calidad para poder rebajar los costes, estamos convencidos de que los destinos deben competir con otros elementos estratégicos que le aporten un valor diferencial que haga que el turista elija ese destino o decida volver al mismo porque su grado de satisfacción es elevado.
Pero la adopción de innovaciones no es algo sencillo, ya que existe una resistencia natural al cambio que viene dada por el miedo a lo desconocido, por una tendencia natural a mantener posiciones conservadoras, dándonos una falsa sensación de seguridad.
Por ello estamos orgullosos de presentar nuestro pequeño granito de arena al sector turístico: a través de la empresa Geoturismo ( cliente al que Rebuzzna asesora , además de compañero/socio colaborador) hemos participado en el “Proyecto de señalización explicativa e indicativa de diversos recursos turísticos existentes en el centro histórico de la ciudad”. El tema es que Geoturismo era hasta ahora una empresa tradicional que aplicaba la Geografía al Sector turístico formando rutas etc, pero con acciones convencionales offline mayoritariamente, como por ejemplo, señalizaciones. Sin embargo, a través de Rebuzzna se ha modernizado aprendiendo a aplicar a dicha labor las nuevas tecnologías. Al fin y al cabo, el objetivo de Geoturismo es también la comunicación, o no es comunicar el señalizar rutas? Ambas empresas ahora forman una fusión perfecta, y se nutren la una de la otra, estamos muy contentos con esta rama de la empresa , que es, además, otro elemento diferenciador de Rebuzzna!
En este caso, se trata de un proyecto desarrollado por el Ayuntamiento de Oliva (Valencia), a través de su concejalía de Turismo, y subvencionado por la Consellería de Turisme de Valencia. En él se han señalizado dos rutas por el centro histórico de la ciudad, la Vila Comtal y el Raval Morisc, además del castillo de la localidad, mediante paneles interpretativos (cuatro generales, cinco mesas y ocho paneles de apoyo).
En toda la señalización se ha incorporado un código QR que vincula directamente a una página donde está toda la información del proyecto, tanto para consulta como para descargarse: www.olivatranquillament.wordpress.com. De esta forma el visitante, frente a un elemento de señalización, puede acceder al resto, puede consultar la información de los itinerarios, de cada panel, el plano, los teléfonos de interés y los museos de la localidad, pero también puede guardarla para su uso posterior, tanto recreativo como didáctico. De esta manera, la comunicación es esta ruta es mucho mas accesible e interesante.
Con esta iniciativa el Ayuntamiento de Oliva no sólo se incorpora a la adopción de innovaciones en destino sino que adopta ciertas premisas como son facilitar el acceso a la información por diversos medios y el dar esa información pública al usuario sin restricciones, favoreciendo así la transmisión de los valores que defiende este proyecto. El poder pasear por Oliva tranquilamente, sin prisa, disfrutando de la experiencia de disfrutar unos itinerarios históricos sobre el terreno con toda la información necesaria para interpretarlos gracias a las nuevas tecnologías aconsejadas por Rebuzzna.
Este es el primero de muchos proyectos que gestionarán Geoturismo y Rebuzzna conjuntamente, de la pezuñita, y poco a poco, enseñaremos a los destinos nuevas maneras de comunicar y reforzaremos sus mensajes!
Una de las metáforas más recurrente cuando se habla de los Medios Sociales (Social Media) es la del bar o la del patio de vecinos, aunque muchas veces se vincula a Twitter realmente es aplicable a cualquier Medio Social de este entorno 2.0.
Al final estamos hablando de espacios y herramientas de comunicación, de socialización y esto incluye todos los aspectos de nuestra vida diaria. Por ello una de la cuestiones que nos llama la atención es la generación de conversaciones y/o contenidos de valor.
Muchas veces en este bar se comentan aspectos de la vida profesional como quien comenta un partido de fútbol o quien habla de su opinión sobre la política del país. Y al final esto confunde y se genera un cruce entre lo que podríamos denominar opiniones profesionales y opiniones de bar: cada uno tiene una forma de ver las cosas pero cuando se habla de los Medios Sociales fuera del entorno de la conversación banal (no por ello menos interesante) hay que ser serios y rigurosos. Todos tenemos una opinión de algo pero no podemos hacer pasar esa opición como algo profesional y fundamentado cuando es realidad son meras opiniones subjetivas. Se dice que estamos infoxicados, término que alude a una intoxicación de información, el acceso a estos medios nos ha dado una cantidad de información que supera nuestra capacidad no sólo para asimilarla sino para leerla simplemente.
Así pues en la red nos encontramos artículos meramente informativos, otros de opinión, otros en los que se generan contenidos de valor y otros que son simples conversaciones de cafetería. Y entre todos ellos se confunden las cosas y hay personas que, por escribir un post o una reflexión en cinco minutos, se cree que aporta algo valioso. ¿Dónde está el límite?, ¿esa fina frontera entre lo que puede ser interesante y banal?.
En nuestra opinión está en dos aspectos: por una parte en el objetivo que se persiga, que es el que justifica una tipología u otra, y por otra parte en el esfuerzo dedicado a ello, bien de reflexión bien de generación y estructuración de contenidos.
Por tanto, para no caer en la paradoja de hacer lo mismo que uno critica, nos limitamos a decir que esto es un artículo de opinión fundamentado en la información y reflexión diaria en torno a estos temas.Pero creemos que más allá de esta humilde opinión podemos aportar algo como son algunos blogs que consideramos de gran interés y que aportan esa reflexión, ese esfuerzo y profesionalidad que los hacen muy interesantes. Son la parte profesional, la punta de lanza de un espacio sin fronteras donde cada uno debe buscar su lugar.
Nosotros de momento nos situamos en la retaguardia, para aprender de esta gente que, cada uno con su peculiar estilo, aporta un interesante debate colectivo necesario para que este bar tenga su mesa de reflexión, su espacio de crítica como antaño hicieron los intelectuales europeos y donde la conversación era un arte:
Nuestro cliente , grupo L’Agora estrena una nueva web, a ver que os parece. La idea era hacer una web completa y accesible, y muy 2.0 , integrando los diversos canales de comunicación en que nos movemos con este cliente. En nuestra opinión la página ha logrado su cometido, estamos contentos, aunque aun no está terminada, de momento solo hemos implantado la home… el resto esta en marcha con el mismo estilo…
La web de antes era así:
Web antigua
La nueva , así:
Web nueva
Tenemos proyectos muy interesantes en Rebuzzna, y estas próximas semanas podremos desvelaros varios mas que están en proceso! Nos los estamos pasando una burrada de bien, que divertido!
Bueno, claro que teníamos que escribir un post, un post post EBE para contar nuestra experiencia burra en uno de los mayores eventos de Networking a los que hemos asistido. Hay 3 eventos en España a los que Rebuzzna no desea fallar: Fitur (o Fiturtech) , Campus Party y Evento Blog (EBE), a cual mejor sobre todo en cuanto a Networking humano se refiere.
También hay contenidos interesantes, conferencias, mesas redondas, publicidades mil, charlas, etc, pero desde Rebuzzna destacamos la parte social, que es la que mas nos motiva a asistir, los abrazos, risas, besos, rebuzznos,fiestas, cenas, conversaciones, desvirtualizaciones, etc.
Para Rebuzzna ( con sus representantes y Burreporteros Gerson Beltran y Marta Bonet) todo comenzó el pasado Jueves 18 cuando llegamos a Sevilla y al Hotel Barceló Renacimiento , nos instalamos, nos inscribimos con absoluta facilidad en el congreso, y empezó a llegar la gente. Ticketea nos puso muy facil la pre-inscripción y EBE , con su buena organización, aun nos lo facilitó mas a la llegada! El EBE no comenzaba hasta el día siguiente, pero llegar un día antes nos permitió aclimatarnos e instalarnos con absoluta comodidad.
A partir de este momento comenzaban 5 días intensos donde podríamos conocer, reencontrar y desvirtualizar a muchos contactos de la red.
De la mano de nuestros compañeros de Eventosfera , a los que damos las gracias por haber compartido una experiencia única, comenzamos un viaje alrededor de España, un viaje convertido en personas de toda la Península.
A muchas personas ya las conocíamos personalmente, y reencontrarlas fue un absoluto placer, a otras, solo las conocíamos en red, y desvirtualizarlas fue mágico. Es increíble la magnífica red de contactos y amigos que hemos creado en estos últimos años , pero lo que resulta aún mas emocionante es que colaboramos, que unimos fuerzas en muchos proyectos e iniciativas, que formamos un enorme equipo que se mueve cada día mas unido por toda España. Hay tantísimo talento ahí fuera, y las redes nos han permitido acercarnos, conocernos,e intercambiar ideas, proyectos, planes…
Muchas personas se nos quedaron en el tintero, pero con otras comenzamos ahora muchas cruzadas, como es por ejemplo el caso de Chameleon Tools , con quien hemos decidido unirnos en Rebuzzna, igual que con Eventosfera.
Pronto iréis viendo muchas nuevas iniciativas en nuestra empresa, iniciativas compartidas que surgen de colaboraciones, y es que, en Rebuzzna, siempre hemos creído en unir pezuñas, en juntar fuerzas, y enfocamos mucha parte de nuestro día a día en formar ese puzzle colaborativo , esa ensalada de sinergias.
Gracias EBE por poner la infraestructura que nos ha permitido concidir con tantos compañeros, y gracias por el enorme esfuerzo que habéis hecho para crear un evento tan grande,y tan conveniente!
Me gustaría poder nombrar a todas las personas con las que hablamos, una a una, pero este post sería interminable. Esa comunicación la trasladamos al día a día en la red, y desde aquí, enviamos un saludo y una nota de agradecimiento genérica a todo el mundo!
Os dejamos aquí también un pequeño album de fotos hechas con todo el cariño desde los ojos de una burrita….
#queburrada siempre nos cuenta las cosas mas interesantes y curisosas, las burradas que nos llaman la atención y nos fascinan…
Hoy queremos hablaros de Cheqqer , una empresa que emerge en Mallorca ( aunque ya esta activa en otros paises) gracias a Beatriz Verdasco ,que trabajaba antes en Late Rooms , y que ahora se enfrasca en una nueva y emocionante aventura con una empresa fresca y que promete, donde pretende convertir los viajes en experiencias. Para ello, Bea se propone entrevistar a mucha gente (y animalitos) en Mallorca, que cuenten sus sueños, sus ideas, y mostrar así al cliente potencial la Otra Mallorca.
Como no podía ser de otra manera, Beatriz entrevista a Pepper Santblai , embajadora de los rebuzznos sobre Mallorca en la red y aqui os dejo el video, y aprovechamos desde Rebuzzna para desearle toda la suerte del mundo a Beatriz, y a Cheqqer.
Por cierto, puedes traernos mas galletitas de Galletas personalizadas de Jengibre siempre que quieras, asi da gusto hacer entrevistas! jajajajajaja! Rebuzznos!!!
#queburrada siempre nos cuenta las cosas mas interesantes y curisosas, las burradas que nos llaman la atención y nos fascinan…
El pasado Jueves 11 de noviembre se celebró en AIMME (Instituto Tecnológico Metalmecánico) la “Jornada METAL 2.0. CS: Aplicación del CROWDSOURCING en las empresas”, en la que diversos expertos de ámbito nacional abordaron este fenómeno alrededor de la llamada “Terciarización masiva o subcontratación voluntaria” (es.wikipedia.org/wiki/Crowdsourcing),como un fenómeno que tiene como clave la participación.
Los videos y las ponencias de las jornadas se pueden descargar en http://www.metal20.org/eventos/evento.asp?id=7. Santiago Bonet (http://www.santiagobonet.org/) logró atraer a un plantel de los mejores profesionales de este ámbito en toda España que dieron a la jornada un nivel de altísima calidad.
Rebuzzna estuvo allí rebuznando como se puede observar a través de la marca oficial (Rebuzzna), así como el burreportero @gersonbeltrán y la nueva burrita incorporada @irenon. La jornada tuvo 74 usuarios activos en Twitter y se pudo seguir por streaming, aunque hubo problemas en el mismo que nada tuvieron que ver con la organización ni con la empresa responsable, sino más bien por problemas técnicos ajenos.
Esta jornada se enmarca dentro del Proyecto METAL 2.0. CROWDSOURCING (http://www.metal20.org/ ), cuyo objetivo es “analizar, difundir y experimentar nuevas formas de relación de la empresa con el entorno mediante la aplicación de nuevas tecnologías web 2.0 de colaboración masiva o crowdsourcing (*) con el fin de aumentar la competitividad de las empresas”.
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